Bakgrunn

Andebu Sparebank, Larvikbanken og Skagerrak Sparebank fusjoneres teknisk (samkjører sine systemer) helgen 3.- 5. mai. I den anledning vil du som kunde i ulik grad bli påvirket.

Viktig å merke seg

  • Mobilbank, nettbank og telefonbank vil være stengt fra fredag 3. mai kl 15:30 og åpne senest mandag 6. mai kl 09:00.
  • Kjøp over internett som krever 3D Secure kan oppleves som ustabilt gjennom helgen.
  • VIPPS stenger for vennebetaling, saldooppslag, gaver og regningsbetaling i perioden fredag 3. mai kl 15:00 til mandag 6. mai kl 09:00 

For kunder i tidligere Andebu Sparebank eller Larvikbanken 

  • Larvik og Andebus minibanker, resirkulerings- og innskuddsmaskiner er stengt fra fredag 3. mai kl 15:00 til mandag 6. mai kl 09:00. Kort vil derimot fungere som normalt i andre minibanker.
  • Ved pålogging i mobilbank etter teknisk fusjon må du endre til Skagerrak Sparebank under "innstillinger" og "Velg bank". Dette skal du bare gjøre en gang. PIN-kode og personlig kode er som før.

For kunder i "gamle" Skagerrak Sparebank

For deg er postene nevnt øverst i denne saken viktig å merke seg. Øvrige tjenester skal fungere som normalt og du trenger ikke foreta deg noe. 

Hva betyr teknisk fusjon? 

  • Vi har en felles mobilbank og nettbank
  • Vi har et samlet kundesystem/CRM